完善的服務(wù)體系
售前服務(wù)
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系電話：15948087521
售后服務(wù)
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系電話：15948087521
技術(shù)培訓(xùn)
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系QQ：313298913
服務(wù)政策：
長(zhǎng)春金花科技有限公司自成立以來(lái)堅(jiān)持的"用戶至上"的服務(wù)理念，從教育行業(yè)的特殊性出發(fā)，建立了一支具有專業(yè)技術(shù)水平，高效、規(guī)范運(yùn)作的售后技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。我們的服務(wù)人員不僅具有專業(yè)化的技術(shù)水平，而且具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，用戶無(wú)論出現(xiàn)何種問(wèn)題，都能享受到精誠(chéng)、快捷、完善的人性化服務(wù)。
售后服務(wù)電話：
15948087521
服務(wù)承諾：
1、售前為客戶提供實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的咨詢及規(guī)劃方案。
2、售中為客戶提供技術(shù)咨詢及選型指導(dǎo)，幫助客戶確定最優(yōu)的實(shí)驗(yàn)室配置方案。
3、公司產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)，外購(gòu)產(chǎn)品根據(jù)廠家提供保修方式維修.
4、公司產(chǎn)品軟件免費(fèi)升級(jí)。
5、公司負(fù)責(zé)成套設(shè)備的安裝、調(diào)試，并免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備的使用人員。
6、公司定期舉行培訓(xùn)班，免費(fèi)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)。
7、公司為每個(gè)客戶建立客戶服務(wù)檔案，定期回訪并上門(mén)維護(hù)。
8、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)電話響應(yīng)，三個(gè)工作日內(nèi)上門(mén)解決問(wèn)題。
1、售前為客戶提供實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的咨詢及規(guī)劃方案。
2、售中為客戶提供技術(shù)咨詢及選型指導(dǎo)，幫助客戶確定最優(yōu)的實(shí)驗(yàn)室配置方案。
3、公司產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)，外購(gòu)產(chǎn)品根據(jù)廠家提供保修方式維修.
4、公司產(chǎn)品軟件免費(fèi)升級(jí)。
5、公司負(fù)責(zé)成套設(shè)備的安裝、調(diào)試，并免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備的使用人員。
6、公司定期舉行培訓(xùn)班，免費(fèi)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)。
7、公司為每個(gè)客戶建立客戶服務(wù)檔案，定期回訪并上門(mén)維護(hù)。
8、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)電話響應(yīng)，三個(gè)工作日內(nèi)上門(mén)解決問(wèn)題。